去年夏季的一天，我随爸爸去上海。上了火车刚坐下，便有一位身着工作服的列车员阿姨提着茶壶，一面向旅客问好，一面给旅客倒开水。很快，她便来到我的座位前。我急忙打开提包拿出一只玻璃杯放在桌上。我看着这位阿姨，长得可俊俏了：雪白的皮肤，明亮的眼睛樱桃似的小嘴．嘴角旁的小酒窝深深的。忽然听得“啪”的一声．我低头一看。原来我把玻璃杯碰倒在地上捧碎了。我呆住了，都怪我太粗心。
正在看报的爸爸一见这情景．连声向列车员阿姨道歉： “同志，对不起!真对不起!这孩子做事就是这么粗心。”没想到阿姨仍然笑眯眯的，她把茶壶放在身边，边捡碎玻璃片边说：“同志．没关系；我把这些碎玻璃揣起来免得伤人。”后来她又用扫帚把玻璃碎片全扫干净。阿姨离开了这节车厢．旅客们看到这情景．纷纷称赞她服务态度好．工作认真负责。忽然，阿姨那熟悉的身影又出现在我眼前。她手里拿着一只光洁明净的玻璃杯走到我跟前，提着茶壶给我倒了一杯水。 我看着阿姨的动作，心里充满感激。喝着阿姨给我倒的开水．一股暖流流进心田．仿佛喝了蜜糖水一样甜滋滋的．